《赏金女王》隐私保护与用户数据说明
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在透明地说明我们如何收集、使用、存储及保护您的相关信息。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用《赏金女王》Queen of Bounty 游戏服务及官方网站(thunder.queenofbounty-gy.com.cn)的过程中,为了向您提供基础的游戏服务并保障账号安全,我们可能会收集以下类别的信息。我们严格遵守合法、正当、必要的原则,不会收集与提供服务无关的个人信息。
- 账号注册信息:当您创建游戏账号时,需要提供手机号码或电子邮箱地址,用于账号的创建、登录验证与安全保护。您还需要设置登录密码,该密码会经过不可逆的加密算法处理后存储。
- 设备与日志信息:在您使用客户端时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/OAID)、IP地址、MAC地址、网络类型、游戏客户端版本号以及操作日志(如登录时间、退出时间、游戏内行为记录)。这些信息用于保障服务安全、排查技术故障及进行游戏数据分析。
- 实名认证信息:根据国家新闻出版署关于防沉迷系统的要求,我们需要对您进行实名认证。该信息包括您的真实姓名与身份证号码,此部分数据将直接加密传输至国家认定的实名认证系统进行校验,我们不会在本地服务器明文留存您的完整身份证号码。
- 充值与交易信息:当您进行游戏内虚拟货币充值时,我们会记录订单号、支付金额、支付渠道及交易时间。请注意,您的完整银行卡号或第三方支付账户信息由微信、支付宝等支付服务商处理,我们仅获取经加密后的支付结果通知。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,所收集的全部信息仅用于以下明确列出的目的,绝不会超出范围进行任何形式的滥用。具体使用场景包括:
- 提供核心游戏服务:使用您的账号信息验证您的身份,加载您的角色数据,确保您能够正常登录游戏、参与玩法并保存游戏进度。
- 安全风控与反作弊:利用设备信息与日志数据建立风险识别模型,实时监测并拦截外挂程序、盗号行为、恶意插件等违反游戏规则的操作,保障公平竞技环境。
- 产品优化与体验提升:对匿名化的游戏行为数据进行统计分析,以了解玩家偏好、关卡难度曲线、副本参与率等,从而帮助我们优化游戏数值、改进产品设计。
- 合规审计与法律义务:根据法律法规、诉讼争议解决需要,或应政府主管部门(如网信办、公安部门)的强制性要求,保存并提供必要的用户数据。
除上述目的外,若我们需要将您的信息用于本政策未载明的其他用途时,我们会事先征求您的单独同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升您的访问体验并分析官网流量,我们的官方网站及游戏启动器可能会使用Cookie及同类追踪技术。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,它不会包含任何可识别您个人身份的敏感信息。
具体而言,我们使用严格必要型Cookie来维持您登录状态的会话连续性,当您关闭浏览器后此类Cookie即会失效。我们还使用统计分析型Cookie(如百度统计、友盟+)来收集匿名化的访问数据,例如访问页面、停留时长、来源渠道等,以帮助我们衡量官网内容的有效性。我们不会使用任何第三方广告追踪Cookie来跨站点向您推送个性化广告。您可以通过浏览器的设置功能自主选择禁用或删除Cookie,但这可能会导致官网部分交互功能(如自动登录)无法正常使用。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人身份信息。涉及信息共享的合作伙伴均需签署严格的保密协议,并仅能在授权范围内处理数据。
| 第三方类型 | 共享信息范围 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 实名认证系统 | 姓名、身份证号码 | 配合国家防沉迷系统进行实名校验 |
| 支付服务商(微信/支付宝) | 订单号、支付金额 | 处理您的充值交易请求 |
| 云服务提供商(阿里云等) | 服务器日志、备份数据 | 提供数据存储与计算资源支持 |
| 数据分析服务商(友盟等) | 匿名化设备标识、行为流 | 协助进行产品运营数据分析 |
在涉及公司合并、分立、破产清算等重大变更时,如伴随个人信息的转移,我们会要求承接方继续受本政策的约束,否则我们将重新征求您的授权同意。此外,当我们收到具有法律效力的调查令、传票或法院裁定书时,我们可能被要求披露特定用户的必要信息以配合司法程序。
五、您的权利与选择
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的合法权利,我们将在15个工作日内响应您的请求。
- 查阅与复制权:您可以在游戏内"设置-账号安全"界面查看您的账号基本信息。如需获取完整的个人信息副本,请通过客服邮箱提交书面申请。
- 更正权:如果您发现您的绑定手机号、邮箱等资料有误,您可以在官网"账号管理"页面进行自助修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在特定情形下(如我们违反法律法规收集信息),您可以要求我们删除您的个人信息。请注意,删除账号将导致游戏角色数据不可恢复,操作前请务必确认。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的非必要信息处理(如个性化推送),您可以在设备设置中关闭相关授权,或通过客服渠道撤回。
- 注销账号权:您可以在官网提交账号注销申请。注销后,我们将停止为您提供服务,并在15个工作日内删除您的全部个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
六、信息安全保障措施
我们采用行业领先的技术手段与管理流程来保护您的个人信息安全,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
在传输层,我们全站部署SSL/TLS加密协议,确保数据在传输过程中的机密性与完整性。在存储层,您的密码与敏感信息均经过强哈希算法(bcrypt)处理,即使数据库发生泄露,攻击者也无法逆向还原出原始明文。在运维层面,我们实施了严格的内部数据权限管理制度,仅授权的最小必要员工可访问用户数据,并部署了实时入侵检测系统(IDS)与Web应用防火墙(WAF)进行多层防护。此外,我们每年会委托独立的第三方安全机构进行渗透测试与合规审计,确保安全体系的有效性。
如果不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时通过邮件、短信或站内信的方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可以自主防范和降低风险的建议。同时,我们还将主动向相关监管部门报告事件处置情况。
七、政策更新与联系我们
随着业务的发展或法律法规的更新,我们可能适时修订本隐私政策的内容。未经您的明确同意,我们不会削减您依据当前政策所享有的权利。对于重大变更(如个人信息处理目的、处理方式发生实质性变化),我们会通过官网公告、游戏内弹窗或邮件等显著方式通知您。政策更新后,若您继续使用我们的服务,即表示您已阅读并理解最新版本的政策内容。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的个人信息相关权利,请通过以下方式与我们取得联系:
- 隐私保护专用邮箱:[email protected]
- 邮寄地址:[隐私政策收件人] 请在邮件主题中注明"隐私政策咨询"字样,我们将在收到邮件后的15个工作日内予以回复。